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Hallo zusammen,

wir testen zum ersten mal das cloud basierte eView und schaffen es nicht Änderungs-Nachrichten (Notifications) automatisch an die geteilten User zu versenden.

Wenn ein User ein Redlining erstellt und zur Überprüfung schickt, bekomme ich als "Owner" des Projektes umgehend eine Mail Notification zugeschickt.

Wenn ich also Owner ein Redlining (Rückfrage etc.) erstelle und auf Überprüfung setze, wird der User (in meinem Fall nur einer) aber nicht über das Redlining informiert.

Kann es sein, dass dies generell nur in eine Richtung funktioniert?

bg,
Alois

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habs grad nicht auf dem schirm, aber müsstest du nicht ein "greenlining" dann verwenden?

Weil das Redlining war meines wissnes nach "Monteuer" -> "Konstrukteur".
oder musste man den Status auf "überprüft" und "abgelehnt" oder "zustimmung" setzen bzw. neu zu prüfen?

Ist ewig her das mit der Rückmeldung, dass es "geprüft" wurde.

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Servus ThMue,

hab ein Greenlining versucht, aber hier gibts keine Statusänderung (Außer privat <-> öffentlich).
Scheint für den Konstrukteur gedacht zu sein, damit man/er sich Notizen machen kann.
Habs auf 'öffentlich' gestellt, macht aber keinen Unterschied bezüglich Mail Versand

bg,
Alois

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@Alois
Deine Vermutung ist richtig. Der Ablauf gleicht einem Ping-Pong-Spiel.
Der Owner lädt User ein, das in eView verfügbare Projekt durchzusehen und zu kommentieren.
Der User, und nur der (oder die), setzen den Status eine Stufe höher, also auf Überprüfen.
Damit liegt der Ball wieder beim Owner.
Das Setzen auf "Überprüfen" durch den Owner bewirkt also nichts.
Wie es in deiner Situation weiter geht, kann ich momentan nicht sagen, da ich gerade nicht in Eplan bin.
Event. die User erneut einladen? Oder eine Aktualisierung des Projektes in eView veröffentlichen?
????

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Hallo Ditter,

ja so wie du es beschrieben hast kann ich das System auch nachstellen und macht auch für mich Sinn.

1. Mein Monteur schickt mir ein Redline zur Überprüfung (ich werde per Mail informiert)
2. Ich (Konstrukteur) habe jetzt noch eine Detailfrage zum Redline, kann das aber nicht über eView Werkzeuge kommunizieren/abbilden.
-> bleibt nur der Weg über Mail/Telefon um Klarheit zu schaffen, erst danach kann ich zu Punkt 3 weitergehen
3. Setze auf Bestätigt ("wird umgesetzt") oder Abgelehnt (idealerweise mit Begründung)
4. Nach Änderung gibts eine neue Version und es kann von vorne beginnen.

Nur der Weg zwischen 2 und 3 müsste öfters (auch mit "Notifications") spielbar sein. Mir ist selten beim ersten Mal alles klar 

bg,
Alois

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Zitat:

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Original erstellt von hual:
Wenn ein User ein Redlining erstellt und zur Überprüfung schickt, bekomme ich als "Owner" des Projektes umgehend eine Mail Notification zugeschickt.Alois

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Ja, die Person, die das Projekt hochgeladen hat, bekommt alle alle Statusänderungen und Aktualisierungen per eMail.
Das Feld nennt sich: "Projekt hinzugefügt von"
Leider kann das im Nachgang nicht geändert werden.

Zitat:

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Original erstellt von hual:

Wenn ich also Owner ein Redlining (Rückfrage etc.) erstelle und auf Überprüfung setze, wird der User (in meinem Fall nur einer) aber nicht über das Redlining informiert.

Kann es sein, dass dies generell nur in eine Richtung funktioniert?

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eView bzw. die Redlinings sind meiner Meinung nach nicht als Kommunikationsmedium in die Werkstatt gedacht.

Leider muss ein extra Medium für Rückfragen genutzt werden.
Was dabei hilfreich ist, mit Rechtsklick auf ein Redlining kann man einen Hyperlink erzeugen.

Wenn man den in der eMail ergänzt, kommt die Person schnell zur richtigen stelle im Stromlaufplan.

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Habe noch einen Beitrag in der Hilfe gefunden.
Die ist bei Fragen rund um eView wirklich sehr hilfreich!

Hinweis
Wird ein Redlining auf den Status Überprüfung gesetzt, erhält der Benutzer, der das Projekt hinzugefügt hat, eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wird ein Redlining auf den Status Abgelehnt gesetzt, erhält der Ersteller des Redlinings eine Benachrichtigung per E-Mail.

https://www.eplan.help/de-de/Infoportal/Content/eView/Content/htm/eView_red_changeStatus.htm?tocpath=Redlining%7C_____4

[Diese Nachricht wurde von Mr.Heli am 18. Nov. 2024 editiert.]

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Gutgen Morgen,

danke für eure Hilfe,
also "Rückfragen bzw. Ergänzungen" anzufordern muss dann wie von Mr.Heli geschrieben über externe Programme erfolgen.
Das mit dem Hyper-Link zum Ziel und diesen ins Mail verpacken finde ich als Workaround schon sehr gut und hilfreich.

Danke für den Tipp.

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